Reklamace


Reklamační řád internetového obchodu www.cool-slevy.cz reflektuje právní předpisy ČR., veškeré reklamace řešíme dle platné legislativy ČR.

Reklamaci můžete uplatnit :

  • Zasláním reklamovaného zboží - prosíme zašlete zboží na níže uvedenou adresu:

Ladislav Štěrbáček
Krátká 258

66449 Ostopovice

 

  • Reklamaci můžete předat i osobně v sídle firmy 

 

Doporučujeme:

  • Nejrychlejšího vyřízení reklamace dosáhnete zasláním reklamovaného zboží.

  • Společně se zbožím doporučujeme pro rychlejší vyřízení reklamace přiložit popis závady plus číslo objednávky

 

Vracené zboží prosíme dobře zabalte, aby nedošlo k poškození během přepravy.

Prosíme, uveďte zboží pokud možno do původního stavu, předejdete tím možnému snížení vrácené částky o náklady vynaložené na uvedení zboží do původního stavu.

Peníze za zboží Vám zašleme co nejdříve, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od kupní smlouvy. Náklady na vrácení zboží jsou v tomto případě na straně kupujícího.